水深則魚(yú)悅,，城強(qiáng)則賈興。好的營(yíng)商環(huán)境對(duì)市場(chǎng)主體來(lái)說(shuō)就像陽(yáng)光、水和空氣,，須臾不能缺少,。

“政府今年為企業(yè)代繳了98.2萬(wàn)元城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)用,，大大降低了企業(yè)的制度性交易成本,，為銅陵的營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊”。近日,，銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)通過(guò)設(shè)立工業(yè)項(xiàng)目“資金池”為企業(yè)墊付城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)用,，銅陵泰富特種材料有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)該新政贊嘆不已。據(jù)悉,，安徽省銅陵市為解決工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)投資成本過(guò)高的難題,，在全省率先設(shè)立了行政審批服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)“資金池”，首批入池資金500萬(wàn)元,，用于代繳工業(yè)項(xiàng)目城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi),、廠房裝修改造類(lèi)項(xiàng)目施工圖審查費(fèi)和社會(huì)投資新建簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)項(xiàng)目第三方服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，全力將銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)打造成“零收費(fèi)”園區(qū),，目前已為市場(chǎng)主體節(jié)約相關(guān)費(fèi)用300余萬(wàn)元。

學(xué)思想,、強(qiáng)黨性,、重實(shí)踐,、建新功。行政審批服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)“資金池”是銅陵市高質(zhì)量推進(jìn)主題教育的一個(gè)縮影,。主題教育開(kāi)展以來(lái),，該市聚焦市場(chǎng)主體反映的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，以“找問(wèn)題,、建機(jī)制,、求實(shí)效”為路徑，以國(guó)內(nèi)標(biāo)桿和省內(nèi)先進(jìn)為示范,，通過(guò)發(fā)現(xiàn)“一個(gè)問(wèn)題”到解決“一類(lèi)問(wèn)題”,，變“事件解難”為“制度解難”，以扎實(shí)作風(fēng)和有力舉措增強(qiáng)市場(chǎng)主體,、人民群眾的滿(mǎn)意度,，將營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升的效果體現(xiàn)到項(xiàng)目建設(shè)和招商引資的成效上，體現(xiàn)到市場(chǎng)主體和人民群眾的獲得感上,。

“面對(duì)面了解困難,，實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題”。玉麟閣大酒店餐飲有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)道,。該酒店地處老城區(qū),，建成時(shí)間久遠(yuǎn)，時(shí)常有顧客因無(wú)載客電梯抱怨老人小孩進(jìn)出不便,，酒店業(yè)務(wù)量受此影響逐年下滑,。

“企業(yè)提訴求，政府去跑腿”在銅陵是常事,。市營(yíng)商環(huán)境辦了解到這一問(wèn)題后,，切實(shí)將主題教育成果轉(zhuǎn)化為解難題促發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，運(yùn)用企業(yè)訴求閉環(huán)辦理機(jī)制,，組織銅官區(qū)政府,、市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市住建局,、市自規(guī)局和市人防辦成立服務(wù)小組，現(xiàn)場(chǎng)集中辦公,，將沿街施工,、人防工程管理、特種設(shè)備檢驗(yàn)等政策規(guī)定和相關(guān)報(bào)批程序“一站式”送達(dá)服務(wù)對(duì)象,，集體會(huì)商企業(yè)提出的“室外加裝”方案的可行性,，以專(zhuān)業(yè)視角提供了更為安全合理的施工方案，并將原本10個(gè)工作日內(nèi)完成的檢驗(yàn)任務(wù)壓縮在1天內(nèi)完成,，讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)到政府在回應(yīng)企業(yè)訴求時(shí)“想方設(shè)法”的溫度,。

一個(gè)問(wèn)題解決了,，如何總結(jié)好、運(yùn)用好經(jīng)驗(yàn)做法,，推動(dòng)一類(lèi)問(wèn)題的解決,？主題教育開(kāi)展以來(lái)，市民促局常態(tài)化組織開(kāi)展“企呼我應(yīng),、企難我?guī)汀敝黝}“親清有約”系列活動(dòng)和開(kāi)展集中辦公活動(dòng)專(zhuān)題督辦企業(yè)問(wèn)題,，收辦各類(lèi)企業(yè)訴求問(wèn)題；充分利用各縣區(qū)（園區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳（公共服務(wù)中心）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處,、社區(qū)）便民服務(wù)中心等服務(wù)資源設(shè)立117個(gè)專(zhuān)窗，及時(shí)掌握市場(chǎng)主體反映的突出問(wèn)題,；持續(xù)開(kāi)展為企服務(wù)工作落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)督查,，形成督查情況的通報(bào)，進(jìn)一步明確暗訪問(wèn)題責(zé)任單位和整改要求,。受訪企業(yè)對(duì)問(wèn)題辦理情況和包保服務(wù)情況的總體滿(mǎn)意率一季度超過(guò)90%,，二、三季度滿(mǎn)意率均超過(guò)99%,，扎扎實(shí)實(shí)解決企業(yè)急難愁盼問(wèn)題,，以點(diǎn)滴小事匯聚起創(chuàng)優(yōu)銅陵?duì)I商環(huán)境的大流。

企業(yè)的“獲得感”指數(shù),，就是深化主題教育成效的檢驗(yàn)系數(shù),。“希望政府幫助招引項(xiàng)目入園,，更大力度支持鋁基新材料產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)”“建議政府鼓勵(lì)本地企業(yè)上下游合作,，協(xié)同發(fā)展，加快形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)”……10月20日,，銅陵市委,、市政府召開(kāi)第20期“銅商會(huì)客廳”暨民營(yíng)企業(yè)家懇談會(huì)，圍繞企業(yè)發(fā)展情況,、存在困難問(wèn)題和下一步思路目標(biāo)談感受,、講打算、提建議,。

對(duì)于企業(yè)提出的意見(jiàn)建議,，銅陵市委主要負(fù)責(zé)同志要求相關(guān)部門(mén)和單位逐條逐項(xiàng)梳理，實(shí)行清單化,、閉環(huán)式辦理,，重點(diǎn)圍繞做了但沒(méi)做到位的事、積極探索做但還需拓展覆蓋面的事,、政企雙方都想做也需要政企攜手一起做的事,，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商服務(wù),、強(qiáng)化要素保障，提供更加精準(zhǔn)的政策支持,，更好幫助企業(yè)解難題、辦實(shí)事,。

“在銅陵,，政企溝通渠道不止有‘銅商會(huì)客廳’平臺(tái)?！便~陵市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局局長(zhǎng)劉武介紹,，為下好安商護(hù)企“長(zhǎng)效棋”，加快創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境,，銅陵市委,、市政府將中心工作與主題教育緊密結(jié)合，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),、完善制度安排,，在全市部署開(kāi)展“親清有約”周六助企服務(wù)日活動(dòng)，收集企業(yè)訴求,、回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,。同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化服務(wù)小微企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)模式實(shí)現(xiàn)“親清有約”助企服務(wù)全覆蓋工作方案》等,，構(gòu)建小微企業(yè),、個(gè)體工商戶(hù)“企呼我應(yīng)、企難我?guī)汀钡囊惑w化訴求響應(yīng)工作體系,，立足“銅商會(huì)客廳”收集企業(yè)疑難訴求93個(gè),，10個(gè)工作日內(nèi)辦理反饋率100%、辦理滿(mǎn)意率100%,；累計(jì)開(kāi)展“親清有約”周六助企服務(wù)日活動(dòng)179場(chǎng)次,，收集企業(yè)訴求398件，階段辦結(jié)374件,，推動(dòng)解決“一類(lèi)問(wèn)題”26個(gè),。

為大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，10月下旬,，銅陵市人大常委會(huì)審議通過(guò)了市政府提出的將每年11月1日設(shè)立為“銅陵市企業(yè)家日”的議案,。隨后，銅陵市舉辦了“銅陵市企業(yè)家日”新聞發(fā)布會(huì),，并開(kāi)展一系列活動(dòng),。通過(guò)設(shè)立“銅陵市企業(yè)家日”，開(kāi)展尊重企業(yè)家,、關(guān)愛(ài)企業(yè)家,、支持企業(yè)家相關(guān)活動(dòng)的方式,，弘揚(yáng)新時(shí)代企業(yè)家精神，有效提振企業(yè)家信心,，增強(qiáng)企業(yè)家獲得感,、榮譽(yù)感。

一串串?dāng)?shù)字,，印證堅(jiān)實(shí)足跡,；一項(xiàng)項(xiàng)成果，見(jiàn)證了主題教育成效,。下一步,，銅陵市將持續(xù)以主題教育為載體，以群眾,、企業(yè)的需求為導(dǎo)向,，全心全意為群眾企業(yè)辦實(shí)事、解難題,，切實(shí)把查擺的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“成果清單”,，推動(dòng)主題教育進(jìn)一步走深走實(shí)，取得實(shí)效,。